Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 9-17 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Články a návody
Problémy s tiskem v případě nízkých teplot v zimním období – Jak postupovat
23.10.2020 Články
Problémy s tiskem v případě nízkých teplot v zimním období – Jak postupovat
Jakmile dojde k poklesu venkovních teplot v zimním období tak jeden z nejběžnějších problémů jsou výtisky špatné kvality : flekaté a s tmavými skvrnam... číst celé
Vypnutí aktualizací u tiskáren HP OfficeJet
23.10.2020 Návody
Vypnutí aktualizací u tiskáren HP OfficeJet
Pokud se rozhodnete vypnout aktualizace na tiskárnách HP OfficeJet můžete postupovat podle následujícího návodu. číst celé
Zaseknutý papír v tiskárně
08.06.2020 Návody
Zaseknutý papír v tiskárně
Uvíznutý papír v laserových a inkoustových tiskárnách může způsobit několik příčin, papír byl vložen šikmo nebo jej podavač natahuje šikmo, špatně př... číst celé
Zobrazit všechny články
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

  1. Úvod
  2. Články a návody
  3. Návody
  4. Zaseknutý papír v tiskárně
08.06.2020
Návody

Zaseknutý papír v tiskárně

Uvíznutý papír v laserových a inkoustových tiskárnách může způsobit několik příčin:

  • papír byl vložen šikmo nebo jej podavač natahuje šikmo
  • špatně předvolený typ nebo gramáž papíru pro tisk
  • něco spadlo do tiskárny a blokuje průchod papíru
  • mechanická závada tiskárny

Jak postupovat při odstranění uvíznutého papíru? 

Varování :

Prvním krokem je vypnout tiskárnu a vždy !!! odpojit tiskárnu z elektřiny!
 
Především se podívejte do návodu k obsluze tiskárny, jak při odstranění papíru postupovat. Pokud jej nemáte, měl být dostupný ke stažení na internetových stránkách výrobce.

Pokud je to možné, doporučujeme vyjmout u laserových tiskáren tonery a případně i externí optický válec (u vybraných druhů tiskáren)!

U inkoustových tiskáren, nechejte tiskové kazety na svém místě. Ve většině případů totiž vytahujete zaseknutý papír přes zadní kryt tiskárny.

Když tiskárna nehlásí, kde je papír zaseknutý, otevřete dostupné kryty a najděte zaseknutý papír.

Pohledově zkontrolujte, jestli do tiskárny nespadnul nějaký předmět jako kancelářská sponka a jiné. Pokud zjistíte, že uvíznutí papíru způsobil cizí předmět, který nejde volně odstranit, vždy tiskárnu raději odvezte do servisu.

Nyní asi nejdůležitější rada – nikdy nevytahujte papír do protipohybu papíru při tisku! Tato zásada platí jak pro laserové, tak inkoustové tiskárny!

Když papír vidíte a udělali jste všechny kroky, které jsou uvedeny v návodu k obsluze, papír uchopte a pokuste se jej velmi pomalým tahem ve směru chodu tisku uvolnit. Papír musí jít odstranit bez zvýšeného tahu a tlaku. Při jakémkoliv vyšším tlaku nebo zastavení, případně zvuku přeskakujících koleček ihned zastavte.

Nepodařilo se uvíznutý papír odstranit celý? Nevytahujte ho již sami. I když ztratíte nějaký čas odvozem tiskárny do servisu, odborné vyjmutí se vám vyplatí.

Upozornění :
 
Pokud je vaše tiskárna v záruce, může být neodborné vyjmutí a poškození tiskárny důvodem ztráty některých záruk.
 
Když si nevíte rady a nebo si nejte zcela jisti, vždy raději navštivte servis. Vaše dokumenty se dají přenést nebo přeposlat k někomu jinému, kdo vám je vytiskne.
Líbil se článek? Sdílejte ho s přáteli
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.


 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Všechny uvedené obchodní a produktové značky patří jejich právoplatným vlastníkům, zde jsou uvedeny pouze za účelem popisu.

Informace pro zákazníky

      Online platby:

      

Kde nás najdete

Brno - Palackého tř. 50
Provozní doba : Po - Pá : 9.00 - 17.00


Brno - Dlouhá 1
Provozní doba : Po - Pá : 9.30 - 17.30


Kladno - Komenského 3327
Provozní doba : Po - Pá : 9.00 - 12.00 / 13.00 - 17.30


Rajhrad - Masarykova 459
Provozní doba : Po - Pá : 7.30 - 12.00 / 12.30 - 16.30


Ústí nad Labem - Masarykova 43
Provozní doba : Po - Čt : 8.30 - 12.00 / 12.30 - 15.00 ; Pá : 8.30 - 13.00

Kontakty
Zákaznická podpora ACTIVEPRINT
Zákaznická podpora ACTIVEPRINT
(Po-Pá, 9-17 hod.)
Copyright 2020 © ActivePrint s.r.o.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz